Nuestra Política de Privacidad

¿QUIEN ES EL RESPONSABLE DE TRATAMIENTO DE LOS DATOS?
Identidad: AYUNTAMIENTO DE BERRIOZAR
Dirección Postal: PLAZA EUSKAL HERRIA 1, BAJO-31013 BERRIOZAR
Teléfono: 948 30 00 05
Correo electrónico: berriozar@berriozar.es
La persona Delegada de Protección de Datos: dpd@berriozar.es
¿PARA QUE FINALIDAD TRATAMOS SUS DATOS PERSONALES?
• Compra de entradas.
• Suscripción a boletines para el envío de información de la programación
• Atención telefónica para actualización de datos de personas abonadas a las diferentes opciones.
• Realizar perfiles para remitir información acorde a sus preferencias.
¿QUÉ NOS LEGITIMA PARA TRATAR SUS DATOS PERSONALES?
En relación con la compra de entradas y atención telefónica, el interés público con base en la competencia municipal sobre promoción de la cultura y de instalaciones culturales. RGPD Artículo 6.1.e.
En relación con el envío de información sobre las actividades que organiza el Ayuntamiento de Berriozar y realización de perfiles para remitirle información basada en las preferencias, el consentimiento de las personas interesadas. RGPD Articulo 6-1 a.
¿CUALES SON SUS OBLIGACIONES AL REGISTRASE EN NUESTRA WEB?
El acceso a la compra de entradas o a la obtención de abonos o tarjetas requiere el previo registro de la persona usuaria. La aceptación de la Política de Privacidad y las condiciones de uso supone que tiene pleno conocimiento de los tratamientos de datos que realiza el Ayuntamiento de Berriozar y que acepta las normas del servicio. Así mismo implica el consentimiento informado para al tratamiento de sus datos personales en los casos en que éste es necesario.
Para un correcto tratamiento de sus datos, la persona usuaria se compromete a que sean exactos, actuales y veraces.
La persona usuaria registrada será responsable de la custodia de su contraseña, asumiendo las consecuencias derivadas de un uso indebido, cesión, revelación o extravío de la misma.
En el momento que la persona usuaria acceda al área personal, los servicios y contenidos reservados a las personas usuarias registradas bajo su contraseña, se reputará que dicho acceso fue realizado por la persona usuaria registrada, a quien le corresponde dicho acceso y uso.
Si la persona usuaria olvidase su contraseña, ésta deberá solicitar una nueva a través del procedimiento establecido de recuperación de contraseña y se le enviará una nueva contraseña a su dirección de correo electrónico.
Si la persona usuaria tiene la sospecha que su contraseña está siendo utilizada por una tercera persona no autorizada, se le recomienda que lo comunique lo antes posible mediante remisión de correo electrónico indicado al inicio con el fin de eliminar esa contraseña y otorgarle una nueva.
Cada persona usuaria sólo podrá tener una cuenta activa.
Pedimos a las personas usuarias ante cualquier abuso o vulneración de la presentes Condiciones de Uso, sobre todo si afecta a menores de edad nos sea comunicado a través de los canales establecidos en el sitio web o mediante la remisión de correo electrónico indicado al inicio de la presente política de privacidad.
¿CÓMO TRATAMOS DATOS DE MENORES DE EDAD?
En cumplimiento de la normativa aplicable, para proceder al tratamiento de datos de menores de 14 años se requerirá el consentimiento de los padres, madres o tutores y tutoras legales.
Se podrá revisar en cualquier momento que una persona usuaria es mayor de 14 años solicitando la correspondiente acreditación. Asimismo, se podrá revisar que en caso de menores de 14 años se tenga la autorización pertinente pudiendo requerir a los padres, madres o representantes legales que acrediten tal situación y validez de la autorización.
Persona usuaria menor de 14 años de edad: A efectos generales, todo menor de 14 años que no cuente con la correspondiente autorización parental, marental o de sus tutores o tutoras legales no podrá acceder como persona usuaria al sitio web de venta de entradas. En el momento que la persona usuaria acepta estas condiciones de uso, está garantizando que es mayor de 14 años.
AUTORIZACIÓN PATERNA, MATERNA
Si el Ayuntamiento de Berriozar detecta o, haya algún indicio o sea informado que una de las personas usuarias es menor de 14 años, adoptará las medidas necesarias para verificar si cuenta con autorización parental, marental o de sus tutores o tutoras legales, pudiendo llegar a tomar medidas como el bloqueo o la eliminación de ese perfil de persona usuaria.
A su vez tendrá que adjuntarse toda la documentación que sea pertinente o necesaria para verificar su autenticidad y validez. Tal documentación será la siguiente: fotocopia del D.N.I o pasaporte en vigor del padre, madre o tutor o tutora legal de la persona menor, o copia o foto del Libro de Familia y en último término una copia o foto del D.N.I. o pasaporte en vigor de la persona menor, en el caso que ésta lo tuviese.
Los datos solicitados serán utilizados únicamente por el personal del Ayuntamiento de Berriozar para verificar y llevar a cabo la autorización paterna, materna o de los tutores o tutoras legales necesaria para el registro de la persona menor de 14 años. No serán empleados con otro fin distinto a éste.
Personas usuarias con una edad comprendida entre los 14 y 18 años: Recomendamos a nuestras personas usuarias que ostenten una edad entre los 14 y 18 años que comuniquen a sus padres, madres o tutores y tutoras legales, que están registradas en nuestra web y les insten a leer las Condiciones de uso y la Política de Privacidad de este sitio web.
Comprobaciones por parte de personal del Ayuntamiento de Berriozar. El personal del Ayuntamiento de Berriozar se podrá poner en contacto con sus personas usuarias registradas en cualquier momento a fin de verificar la edad de éstos.
Con tal fin se podrá solicitar a la persona usuaria que aporte una copia o foto de su Documento Nacional de Identidad (D.N.I) o documento equivalente en vigor.
En el caso de menores de edad no se llevará a cabo la elaboración de perfiles.
¿LE VAMOS A ENVIAR COMUNICACIONES COMERCIALES?
En caso de aceptación en el formulario oportuno o al adquirir algún producto o servicio, se remitirá a la persona usuaria un boletín de noticias o newsletter de la página web.
Estas comunicaciones podrán ser genéricas o bien personalizadas en función de la información que se disponga de la persona usuaria, según el perfilado que se haya podido realizar.
La persona usuaria podrá oponerse en cualquier momento a la remisión de las comunicaciones comerciales mediante la remisión de un correo electrónico a la dirección indicada al inicio de la presente política de privacidad o bien, siguiendo las instrucciones que se indicarán en cada comunicación remitida a la persona usuaria.
¿CUÁNTO TIEMPO TRATAREMOS SUS DATOS PERSONALES?
Trataremos sus datos personales en tanto que no nos solicite su supresión.
En cada correo electrónico que le enviemos le daremos la posibilidad de que manifieste su negativa a seguir recibiendo nuestra información o a darse de baja de las diferentes suscripciones o información.
¿QUIÉNES SON LAS PERSONAS DESTINATARIAS DE SUS DATOS PERSONALES?
No está previsto realizar cesión de sus datos personales.
El Ayuntamiento, trabaja con varias entidades que le prestan servicios que requieren acceso a datos de carácter personal, siendo, por tanto estas entidades encargadas de tratamiento del Ayuntamiento de Berriozar, como es el caso de PatronBase.
¿QUÉ DERECHOS TIENE USTED?
La normativa en materia de protección de datos otorga una serie de derechos a las personas titulares de los datos, personas usuarias del sitio web o personas usuarias de los perfiles de las redes sociales del Ayuntamiento de Berriozar.
Estos derechos que asisten a las personas interesadas son los siguientes:
• Derecho de acceso: derecho a obtener información sobre si sus propios datos están siendo objeto de tratamiento, la finalidad del tratamiento que se esté realizando, las categorías de datos que se trate, las personas destinatarias o categorías de personas destinatarias, el plazo de conservación y el origen de dichos datos.
• Derecho de rectificación: derecho a obtener la rectificación de los datos personales inexactos o incompletos.
• Derecho de supresión: derecho a obtener la supresión de los datos en los siguientes supuestos:
- Cuando los datos ya no sean necesarios para la finalidad para la cual fueron recabados.
- Cuando la persona titular de los mismos retire el consentimiento.
- Cuando la persona interesada se oponga al tratamiento.
- Cuando deban suprimirse en cumplimiento de una obligación legal.
- Cuando los datos se hayan obtenido en virtud de un servicio de sociedad de la información en base a lo dispuesto en el art. 8 apdo. 1 de El Reglamento Europeo sobre Protección de datos.
• Derecho de oposición: derecho a oponerse a un determinado tratamiento basado en el consentimiento de la persona interesada.
• Derecho de limitación: derecho a obtener la limitación del tratamiento de los datos cuando se de alguno de los siguientes supuestos:
- Cuando la persona interesada impugne la exactitud de los datos personales, durante un plazo que permita a la empresa verificar la exactitud de los mismos.
- Cuando el tratamiento sea ilícito y la persona interesada se oponga a la supresión de los datos.
- Cuando la empresa ya no necesite los datos para los fines para los que fueron recabados, pero la persona interesada los necesite para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
- Cuando la persona interesada se haya opuesto al tratamiento mientras se verifica si los motivos legítimos de la empresa prevalecen sobre los de la persona interesada.
Las personas interesadas podrán ejercitar los derechos indicados, dirigiéndose al Ayuntamiento de Berriozar, en la dirección indicada al inicio de esta política de privacidad mediante escrito aportando documento que acredite su identidad. También puede dirigirse a la persona delegada de Protección de Datos de la entidad para cualquier cuestión relacionada con la protección de datos personales dpd@berriozar.es
De la misma forma, las personas interesadas pueden presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos mediante escrito dirigiéndose a C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid, o a través de su sede electrónica en www.agpd.es o también pueden hacer la reclamación previamente ante la persona delegada de protección de datos en cuyo caso ésta le trasladará su decisión en un plazo máximo de dos meses.

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NOR DA DATUEN TRATAMENDUAZ ARDURATZEN DEN ERAKUNDEA?
Erakundea: AYUNTAMIENTO DE BERRIOZAR
Posta helbidea: PLAZA EUSKAL HERRIA 1, BAJO-31013 BERRIOZAR
Telefonoa: 948 30 00 05
Posta elektronikoa: berriozar@berriozar.es
Datuak babesteko ordezkaria: dpd@berriozar.es
ZERTARAKO TRATATZEN DITUGU ZURE DATU PERTSONALAK?
• Sarrerak erostea.
• Buletinetarako harpidetza, programazioari buruzko informazioa bidaltzeko
• Telefono bidezko arreta, aukera desberdinetako abonatuen datuak eguneratzeko.
• Profilak egitea, beren lehentasunen araberako informazioa bidaltzeko.
ZERK LEGITIMATZEN GAITU ZURE DATU PERTSONALAK TRATATZEKO?
Sarrerak erosteari eta telefono bidezko arretari dagokienez, interes publikoa, kultura eta kultura-instalazioak sustatzeko udal-eskumenean oinarrituta. DBEO 6.1.e artikulua.
Berriozarko Udalak antolatzen dituen jarduerei buruzko informazioa bidaltzeari eta lehentasunetan oinarritutako informazioa bidaltzeko profilak egiteari dagokionez, interesdunen baimena. DBEO, 6-1 a artikulua.
ZEIN BETEBEHAR DITUZU GURE WEBGUNEAN ERREGISTRATZEAN?
Sarrerak erosteko edo abonuak edo txartelak eskuratzeko, aurretiaz erabiltzailea erregistratu behar da. Pribatutasun-politika eta erabilera-baldintzak onartzeak esan nahi du Berriozarko Udalak egiten dituen datu-tratamenduen berri osoa duela eta zerbitzuaren arauak onartzen dituela. Era berean, datu pertsonalak tratatzeko baimen informatua eskatzen du, beharrezkoa den kasuetan.
Zure datuak behar bezala tratatzeko, erabiltzaileak konpromisoa hartzen du zehatzak, egungoak eta egiazkoak izan daitezen.
Erregistratutako erabiltzaileak bere pasahitza zaintzeko ardura izango du, eta bere gain hartuko ditu pasahitza bidegabe erabiltzeak, lagatzeak, jakinarazteak edo galtzeak dakartzan ondorioak.
Erabiltzailea eremu pertsonalera sartzen denean, bere pasahitzarekin erregistratutako erabiltzaileentzat erreserbatutako zerbitzuak eta edukiak erregistratuta dituen erabiltzaileak eskuratu dituela ulertuko da, eta erabiltzaile horri dagokio sarbide eta erabilera hori egitea.
Erabiltzaileak pasahitza ahazten badu, beste pasahitz bat eskatu beharko du pasahitza berreskuratzeko ezarritako prozeduraren bidez, eta pasahitz berri bat bidaliko zaio bere helbide elektronikora.
Erabiltzaileak susmatzen badu bere pasahitza baimenik gabeko hirugarren pertsona bat erabiltzen ari dela, lehenbailehen jakinaraztea gomendatzen zaio, hasieran adierazitako posta elektronikoaren bidez, pasahitz hori ezabatu eta beste pasahitz bat emateko.
Erabiltzaile bakoitzak kontu aktibo bakarra eduki ahal izango du.
Erabilera-baldintza hauen edozein abusu edo urraketaren aurrean, erabiltzaileei eskatzen diegu, batez ere adingabeei eragiten badie, webgunean ezarritako kanalen bidez edo pribatutasun-politika honen hasieran adierazitako posta elektronikoaren bidez jakinaraz diezaguten.
NOLA TRATATZEN DITUGU ADINGABEEN DATUAK?
Aplikatzekoa den araudia betez, 14 urtetik beherakoen datuak tratatzeko, gurasoen edo legezko tutoreen baimena beharko da.
Edozein unetan berrikusi ahal izango da erabiltzaile bat 14 urtetik gorakoa dela dagokion akreditazioa eskatuz. Era berean, 14 urtetik beherakoen kasuan dagokion baimena dagoela berrikusi ahal izango da, eta gurasoei edo legezko ordezkariei egoera hori eta baimenaren baliozkotasuna egiaztatzeko eskatu ahal izango zaie.
14 urtetik beherako erabiltzailea: Ondorio orokorretarako, 14 urtetik beherako guztiek, gurasoen edo legezko tutoreen baimenik ez badute, ezingo dute sarrerak saltzen dituen webgunean erabiltzaile gisa sartu. Erabiltzaileak erabilera-baldintza horiek onartzen dituenean, 14 urtetik gorakoa dela bermatzen ari da.
AITAREN EDO AMAREN BAIMENA
Berriozarko Udalak erabiltzaileetako bat 14 urtetik beherakoa dela antzematen badu, edo zantzuren bat badago edo horren berri ematen bazaio, beharrezko neurriak hartuko ditu gurasoen, familiaren edo legezko tutoreen baimena duen egiaztatzeko, eta hainbat neurri har ditzake, hala nola blokeatzea edo erabiltzailearen profila ezabatzea.
Era berean, horien benetakotasuna eta baliozkotasuna egiaztatzeko beharrezkoa edo egokia den dokumentazio guztia erantsi beharko da. Dokumentazio hori honako hau izango da: adingabearen aitaren, amaren edo legezko tutorearen NANaren edo pasaportearen fotokopia, edo Familia Liburuaren kopia edo argazkia, eta, azkenik, adingabearen NANaren edo pasaportearen kopia edo argazki bat, baldin eta indarrean badago.
Eskatutako datuak Berriozarko Udaleko langileek bakarrik erabiliko dituzte, 14 urtetik beherakoa erregistratzeko behar den aitaren, amaren edo legezko tutoreen baimena egiaztatzeko eta gauzatzeko. Ez dira beste helburu baterako erabiliko.
14 eta 18 urte bitarteko erabiltzaileak: 14 eta 18 urte bitarteko gure erabiltzaileei gomendatzen diegu gure webgunean erregistratuta dauden gurasoei edo legezko tutoreei jakinaraztea eta webgune honen Erabilera Baldintzak eta Pribatutasun Politika irakurtzea.
Berriozarko Udaleko langileen egiaztapenak. Berriozarko Udaleko langileak edozein unetan jar daitezke harremanetan erregistratutako erabiltzaileekin, haien adina egiaztatzeko.
Horretarako, indarrean dagoen Nortasun Agiri Nazionalaren (NAN) edo agiri baliokidearen kopia edo argazkia aurkezteko eskatu ahal izango zaio erabiltzaileari.
Adingabeen kasuan, ez da profilik egingo.
KOMUNIKAZIO KOMERTZIALAK BIDALIKO DIZKIZUGU?
Dagokion formularioan onartuz gero edo produkturen bat edo zerbitzuren bat erosiz gero, webgunearen berri-buletina edo newsletterra bidaliko zaio erabiltzaileari.
Komunikazio horiek orokorrak edo pertsonalizatuak izan daitezke, erabiltzaileak duen informazioaren arabera, egin ahal izan den profilaren arabera.
Erabiltzaileak edozein unetan egin diezaioke uko merkataritza-komunikazioak bidaltzeari, pribatutasun-politika honen hasieran adierazitako helbidera mezu elektroniko bat bidaliz, edo, bestela, erabiltzaileari bidalitako jakinarazpen bakoitzean adieraziko diren jarraibideei jarraituz.
ZENBAT DENBORAZ TRATATUKO DITUGU ZURE DATU PERTSONALAK?
Zure datu pertsonalak erabiliko ditugu, ezabatzeko eskatzen ez diguzun bitartean.
Bidaltzen dizugun mezu elektroniko bakoitzean, gure informazioa jasotzen jarraitzeari edo harpidetza edo informazioari baja emateari uko egiten diozula adierazteko aukera emango dizugu.
ZEINTZUK DIRA ZURE DATU PERTSONALEN HARTZAILEAK?
Ez dago aurreikusita zure datu pertsonalak lagatzea.
Udalak datu pertsonaletarako sarbidea behar duten zerbitzuak ematen dizkioten hainbat erakunderekin lan egiten du, eta, beraz, erakunde horiek dira Berriozarko Udalaren tratamenduaren arduradunak, PatronBaseren kasuan bezala.
ZER ESKUBIDE DITUZU?
Datuen babesari buruzko araudiak hainbat eskubide ematen dizkie datuen titularrei, webgunearen erabiltzaileei edo Berriozarko Udalaren sare sozialetako profilen erabiltzaileei.
Hauek dira interesdunek dituzten eskubideak:
• Sarbide-eskubidea: bere datuak tratatzen ari diren, egiten ari den tratamenduaren helburua, datu-kategoriak, hartzaileak edo hartzaile-kategoriak, kontserbazio-epea eta datu horien jatorria jakiteko informazioa eskuratzeko eskubidea.
• Zuzentzeko eskubidea: datu pertsonal okerrak edo osatugabeak zuzentzeko eskubidea.
• Ezabatzeko eskubidea: datuak ezabatzeko eskubidea, honako kasu hauetan:
• Datuak bildu ziren xederako jada beharrezkoak ez direnean.
• Titularrak baimena kentzen duenean.
• Interesdunak tratamenduaren aurka egiten duenean.
• Legezko betebehar bat betetzeko ezabatu behar direnean.
• Datuak informazioaren gizarteko zerbitzu baten bidez lortu direnean, 8 Datuen Babesari buruzko Europako Erregelamenduaren 1. atala.
• Aurka egiteko eskubidea: interesdunaren baimenean oinarritutako tratamendu jakin baten aurka egiteko eskubidea.
• Mugatzeko eskubidea: datuen tratamendua mugatzeko eskubidea, honako kasu hauetakoren bat gertatzen denean:
• Interesdunak datu pertsonalen zehaztasuna aurkaratzen duenean, enpresak datu horien zehaztasuna egiaztatu ahal izateko epe batean.
• Tratamendua legez kontrakoa denean eta interesdunak datuak ezabatzearen aurka egiten duenean.
• Enpresak datuak ez baditu behar bildu ziren helburuetarako, baina interesdunak behar baditu erreklamazioak egiteko, baliatzeko edo defendatzeko.
• Interesdunak tratamenduaren aurka egiten duenean, enpresaren arrazoi legitimoak interesdunarenak baino gehiago diren egiaztatzen den bitartean.
Interesdunek adierazitako eskubideak erabili ahal izango dituzte Berriozarko Udalari zuzenduta, pribatutasun-politika honen hasieran adierazitako helbidean, euren nortasuna egiaztatzen duen agiria aurkeztuz idazki baten bidez. Era berean, erakundeko Datuen Babeserako ordezkariarengana jo dezakezu datu pertsonalen babesarekin lotutako edozein gai argitzeko dpd@berriozar.es
Era berean, interesdunek erreklamazio bat aurkeztu ahal izango dute Datuak Babesteko Espainiako Agentzian, idazki baten bidez (Jorge Juan kalea, 6, 28001 Madril) edo egoitza elektronikoaren bidez (www.agpd.es), edo, bestela, aldez aurretik erreklamazioa egin ahal izango diote datuak babesteko ordezkariari, eta hark gehienez ere bi hilabeteko epean helaraziko dio erabakia.

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